Doprava a platba
Doručujeme na Slovensko a do Česka cez Packetu. Balík odosielame spravidla do 1 pracovného dňa, na Slovensku doručenie trvá do 24 hodín, do Česka 1 – 2 pracovné dni.Teraz je v ponuke predobjednávka: doručíme do 26. 10. 2026.
1. Spôsoby doručenia
Tovar doručujeme v rámci Slovenskej republiky a do Českej republiky, prostredníctvom Packety. Pri doručení do Českej republiky sa platí v eurách a nie je možná platba na dobierku.
| Spôsob | Cena | Doba doručenia |
|---|---|---|
| Packeta výdajné miesto alebo Z-BOX | 4,49 € | do 24 hodíndo 26. 10. 2026 |
| Kuriér Packeta na adresu | 5,49 € | do 24 hodíndo 26. 10. 2026 |
| Objednávka od 40 € | ZADARMO | — |
Doprava je zadarmo, ak cena tovaru po odpočítaní zliav (3+1, zľavový kód, kredit) dosiahne aspoň 40 €. Príplatok za dobierku sa účtuje aj pri doprave zadarmo.
2. Kedy balík odošleme
Balík odosielame spravidla do 1 pracovného dňa od potvrdenia objednávky, pri platbe vopred od pripísania platby. Doba doručenia v tabuľke plynie od odoslania. Po odoslaní ti príde e-mail so sledovacím číslom zásielky. Najneskôr tovar dodáme do 30 dní od uzavretia zmluvy.
Pri predobjednávke (tovar označený „Predobjednávka“) balík odošleme hneď, ako príde várka z výroby, a doručíme ho do dátumu uvedeného pri tovare a v pokladni, teraz do 26. 10. 2026.
3. Spôsoby platby
| Spôsob | Príplatok |
|---|---|
| Platba kartou online (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay — cez platobnú bránu ComGate | 0 € |
| Bankový prevod (platobné údaje a QR kód Pay by square pošleme e-mailom) | 0 € |
| Dobierka (platíš pri prevzatí kuriérovi alebo na výdajnom mieste) | 1,99 € |
Pri platbe kartou zaplatíš hneď po odoslaní objednávky na platobnej bráne; ak platba neprebehne, objednávka sa zruší. Pri bankovom prevode je kúpna cena splatná do 7 dní od potvrdenia objednávky. Údaje karty nevidíme ani neukladáme.
Online platby kartou pre nás zabezpečuje platobná brána Comgate. Poskytovateľ služby, spoločnosť Comgate, a.s., je licencovaná platobná inštitúcia pod dohľadom Českej národnej banky. Ako platba kartou prebieha: návod Comgate.
S otázkou alebo reklamáciou platby sa môžeš obrátiť aj priamo na Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové, Česká republika, e-mail podpora@comgate.cz, telefón +420 228 224 267.
4. Originálne parfumy iných značiek
Originály objednávame u dodávateľa až po zaplatení, preto sa dajú zaplatiť len vopred platobnou kartou (aj Apple Pay a Google Pay), nie prevodom ani na dobierku. Odosielame ich po prevzatí od dodávateľa; o predpokladanom termíne dodania ťa informujeme e-mailom. Dodáme ich najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy. Ak dodávateľ originál nedodá, objednávku zrušíme a všetky platby ti vrátime najneskôr do 14 dní.
5. Faktúra
Faktúru ti pošleme e-mailom ako PDF. Pri platbe prevodom najprv zálohovú faktúru s QR kódom a po pripísaní platby faktúru. Na firmu: v pokladni zaškrtni „Chcem firemnú faktúru (IČO/DIČ)“. Nie sme platiteľom DPH, k cenám sa DPH nepripočítava.
Podrobné podmienky: Obchodné podmienky · Vrátenie tovaru · Reklamačný poriadok.